Termos de Uso

O que o app é

O app é uma ferramenta de agendamento: mostra a agenda de aulas da academia, deixa você escolher uma bike no mapa da sala e acompanhar a situação da sua reserva. As aulas acontecem presencialmente na academia Corpo Livre; o app não vende conteúdo digital nem substitui a matrícula.

Conta

A conta é pessoal e criada com nome, e-mail e WhatsApp verdadeiros — é por eles que a academia confirma pagamentos e fala com você. Você é responsável por guardar sua senha e pelo que acontece na sua conta. Contas usadas para atrapalhar o funcionamento das aulas ou das reservas podem ser suspensas pela academia.

Reservas e pagamento

A reserva de uma bike fica pendente até a academia confirmar o pagamento. O pagamento é feito por PIX, fora do aplicativo, direto para a academia, e o comprovante é enviado pelo WhatsApp. Se o pagamento não for confirmado dentro do prazo mostrado na tela, a reserva expira e a bike volta a ficar disponível para outros alunos.

O valor da aula, o prazo de pagamento e o prazo de cancelamento são definidos pela academia e mostrados no app antes de você reservar.

Cancelamento

Você pode cancelar a reserva pelo próprio app dentro do prazo definido pela academia. Fora desse prazo, o cancelamento e eventuais reposições ou reembolsos seguem a política da academia, tratada diretamente com ela — pelo WhatsApp ou na recepção.

Lista de espera e notificações

Em aula lotada, você pode entrar na lista de espera; se abrir vaga, o app avisa por notificação, se você tiver autorizado as notificações no aparelho. A vaga é de quem reservar primeiro — estar na lista não garante lugar.

Responsabilidades

A academia é responsável pelas aulas, pela equipe e pelas condições do espaço, nos termos da sua matrícula presencial. O app é fornecido como está: fazemos o possível para mantê-lo no ar e correto, mas indisponibilidades pontuais podem acontecer — se o app estiver fora do ar, a recepção da academia resolve sua reserva por outros meios. O app não se responsabiliza por falhas de serviços de terceiros, como a sua conexão, o WhatsApp ou o sistema PIX da sua instituição financeira.

Privacidade

O tratamento dos seus dados pessoais está descrito na Política de Privacidade. Você pode excluir sua conta sozinho, em Perfil → Excluir minha conta; os detalhes estão em https://app.corpolivreacademia.com/excluir-conta.

Mudanças nestes termos

Se estes termos mudarem, a página é atualizada e a data no topo muda. Mudanças que afetem suas reservas em andamento são avisadas com antecedência pelo app ou pelo WhatsApp. Vale a versão publicada aqui.

Legislação e foro

Estes termos seguem a legislação brasileira, em especial o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) e a LGPD (Lei 13.709/2018). Fica eleito o foro da comarca de Recife (PE), sem prejuízo do foro do seu domicílio quando a lei do consumidor o garantir.

Contato

Dúvidas sobre estes termos: contato@corpolivre.com.